Polityka Prywatności
1. Postanowienia Ogólne
Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego https://www.efixservices.com/ (dalej: „Serwis”).
Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Efixservices Tomasz Wójcicki,
z siedzibą w: 37-600 Lubaczów, ul. Leśna 24/12, adres poczty elektronicznej e-mail: info@efixservices.com (dalej: „Administrator”).
Szanujemy prawo do prywatności i dbamy o bezpieczeństwo danych. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji (SSL).
Dane osobowe podawane w formularzach są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.
2. Administrator Danych Osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
w tym w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „RODO”.
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach,
w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.
3. Cele i Zakres Zbierania Danych
3.1. Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
a) udzielenia odpowiedzi na zapytania kierowane przez Formularz Kontaktowy dostępny na stronie: https://www.efixservices.com/kontakt poprzez adres poczty elektronicznej (email): info@efixservices.com, telefonicznie pod numerem telefonu: 535332735, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
b) realizacji umowy świadczenia usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
c) obsługi reklamacji, obsługi zgłoszonych problemów technicznych, obsługi oświadczenia o odstąpieniu
od umowy;
d) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z zawartą umową/umowami
lub z przetwarzaniem danych osobowych;
e) zapewnienia obsługi usług płatniczych;
f) prowadzenia analiz statystycznych;
g) dla celów podatkowych i rachunkowych - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
h) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów; Dane w tym celu będziemy przetwarzać, dopóki użytkownik nie zgłosi sprzeciwu, o którym mowa w pkt. 4 ust 7 lit. d RODO.
3.2. Zakres przetwarzanych danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, a po wyrażeniu zgody - dane dostarczane przez pliki cookies;
4. Prawa Osób, których Dane Dotyczą
4.1. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano
na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
4.2 Kontakt w Sprawie Danych Osobowych
W sprawie dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia oraz ewentualnych naruszeń można skontaktować się z Efixservices Tomasz Wójcicki następującymi sposobami:
wysyłając wiadomość poczty elektronicznej pod adres e-mail: info@efixservices.com, telefonicznie dzwoniąc
pod numer: 535332735, poprzez Formularz Kontaktowy na stronie: https://www.efixservices.com/kontakt
pisemnie pod adresem: Efixservices Tomasz Wójcicki, ul. Leśna 24/12, 37-600 Lubaczów;
Osoby niepełnoletnie lub mające ograniczoną zdolność do czynności prawnych mogą wprowadzać dane osobowe oraz korzystać z serwisu https://www.efixservices.com/ wyłącznie wtedy, gdy osiągnęły wiek umożliwiający im samodzielne wyrażanie zgody na przetwarzanie ich danych osobowych.
4.3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO),
gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
5. Komu Przekazujemy Uzyskane Dane Osobowe ?
Dane osobowe użytkowników Administrator przekazuje innym podmiotom tylko w celu realizacji ww. usług lub wykonania umowy naprawy sprzętu oddanego przez użytkownika oraz w przypadku innych uzasadnionych prawnie celów Efixservices Tomasz Wójcicki, każdorazowo za zgodą danej osoby. Podmiotami, którym Efixservices Tomasz Wójcicki przekazuje dane są:
operatorzy płatności elektronicznych, firmy kurierskie lub pośrednicy kurierscy, operatorzy pocztowi – odpowiedzialni za dostarczenie sprzętu lub dokumentów z nim związanych, dostarczanie produktów
w przypadku obsługi zwrotów, reklamacji (np. DPD, Inpost), podmioty świadczące usługi informatyczne
i nowych technologii, podmioty prowadzące obsługę rachunkowo-księgową na rzecz Administratora,
podmioty świadczące usługi prawne i windykacyjne, podmioty upoważnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa (zwłaszcza sądy i organy państwowe).
Podanie danych osobowych przez użytkowników jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji umowy zawartej pomiędzy użytkownikiem a Efixservices Tomasz Wójcicki oraz do prawidłowego wykonania usług związanych z realizacją umowy przez partnerów Efixservices Tomasz Wójcicki oraz do nawiązania ewentualnego kontaktu przez Efixservices Tomasz Wójcicki z daną osobą fizyczną.
6. Pliki Cookies
Serwis używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu: tworzenia statystyk (np. za pomocą Google Analytics), które
pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, utrzymania sesji Użytkownika, dostosowania zawartości do preferencji Użytkownika.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).
Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć lub przywrócić opcję gromadzenia plików cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
7. Postanowienia Końcowe
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany wchodzą
w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie. Data ostatniej aktualizacji: 13 stycznia 2026.